Корпоративный дайджест
Уважаемые клиенты и партнёры!
Осень — это начало активного бизнес-сезона. Время, когда пора задуматься о новых решениях и возможностях для развития бизнеса.
Мы благодарим вас за доверие и за то, что вы выбираете нас в качестве партнёра и поставщика надёжных решений для ваших бизнес-задач. Наша цель — не просто соответствовать вашим требованиям, а превосходить ожидания. МегаФон направляет все силы на то, чтобы предлагать только актуальные и современные возможности первыми на рынке. Умные комплексные системы для безопасности на производстве или для удобного управления жизнью в офисе, решения для сохранности конфиденциальных данных и защиты от киберугроз, облачные инфраструктурные решения — мы хотим, чтобы они становились для вас ещё доступнее.
Чтобы успевать за развитием мировых технологий и успешно внедрять инновации в своём деле, нужно не бояться необычных решений и делать первые шаги уже сейчас. Доверяя нам, вы не только устремляете своё дело вперёд, но и вместе с нами создаёте цифровое будущее, которое уже наступило.
Я уверена, что этот бизнес-сезон принесёт много новых побед и высот, достичь которые вам поможет МегаФон.
С уважением, Наталья Талдыкина
Директор по развитию корпоративного бизнеса МегаФона
МегаФон первым среди операторов открывает Центр бизнес-возможностей. Корпоративные клиенты смогут не только познакомиться с решениями компании — от возможностей для удалённой работы с документооборотом до специализированной служебной связи — но и протестировать их.
Пространство Центра поделено на тематические зоны для демонстрации того, как можно решать любые бизнес-задачи и держать все процессы под контролем независимо от местонахождения.
В первой зоне представлены решения для офиса. Виртуальная АТС объединяет фиксированную и мобильную телефонию в инфраструктуру, с помощью которой легко настроить приём звонков на единый многоканальный номер, выгружать аналитику по работе с клиентами и записывать разговоры сотрудников компании с клиентами. Для того чтобы быстро найти новых клиентов, МегаФон предлагает решение для умной рекламы «МегаФон.Таргет». Для оптимизации передвижений сотрудников и автопарка корпоративные клиенты смогут протестировать решения «Контроль кадров» и «Контроль автопарка».
Вторая зона — зал ожидания в аэропорту. В импровизированном кафе можно будет подписать документы с телефона, представив, что вы на другом конце света, — это реально с «Мобильной электронной подписью». Здесь корпоративные клиенты также смогут протестировать технологию Mobile Connect, которая позволяет использовать только номер мобильного телефона для аутентификации и идентификации абонента. Быть уверенным в защищённости данных во время частых командировок, защититься от вирусов и заражённых файлов, предотвратить перехват данных по сети и атаки через Wi-Fi поможет решение «Антивзлом».
В зоне «коробочных» решений можно будет увидеть мобильные базовые станции для усиления сигнала — фемтосоты. Корпоративные клиенты из сферы ритейла смогут самостоятельно быстро подключить и настроить онлайн-кассы для быстрых расчётов с покупателями. Для компаний с повышенными требованиями безопасности будет актуально решение для интеллектуального видеонаблюдения, которое позволяет проводить мониторинг ситуации на важных объектах производства и принимать оперативные меры при незаконном проникновении.
Клиенты также увидят, как работают решения в разных интерфейсах для руководителя или подчинённого, лично зададут вопросы специалистам и разработчикам, «примерят» предложения на конкретные бизнес-задачи.
Официальное открытие Центра бизнес-возможностей МегаФона состоится 13 ноября 2018 года.
МегаФон продемонстрировал решения Digital Office, «Цифровая управляющая компания» и «Безопасный город» на выставке «Цифровая неделя» в Государственной Думе с 25 по 28 сентября. С цифровыми решениями ознакомились Олег Войтенко, заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций, депутаты Вадим Деньгин, Вячеслав Тимченко и Дмитрий Сазонов, а также заместитель руководителя ДИТ Москвы Чукарин Алексей Валерьевич.
Все разработки представляют собой комплексные решения и объединены концептуально — они направлены на цифровизацию городской жизни и создание экосистемы умного города.
«Цифровая управляющая компания»
Это единая онлайн-платформа управления жильём для государства, бизнеса и жильцов. МегаФон продемонстрировал веб-интерфейс, который многократно упрощает взаимодействие жильцов с коммунальными службами. Решение позволяет собирать показания с подключённых счётчиков, в один клик проводить расчёты по коммунальным платежам, заказывать и контролировать исполнение сантехнических, электротехнических работ и узнавать актуальные новости.
Digital Office
Решение позволяет управлять жизнью офиса, сокращать операционные расходы, повысить мобильность персонала и оптимизировать расход рабочего времени всего офиса. С помощью удобного интерфейса, к которому подключаются все сотрудники организации, можно легко решать самые разнообразные административные задачи: бронировать переговорные комнаты, оформлять командировки и согласовывать их с руководителем дистанционно, отслеживать неисправности в офисе.
Безопасный город
Эта система межведомственного взаимодействия является фундаментом создания умного города. Решение помогает предотвратить чрезвычайные ситуации, скоординировать действия служб оперативного реагирования — полиции, скорой помощи, пожарной части — и повысить эффективность их взаимодействия. Мониторинговые устройства и аналитические системы всего города поставляют информацию в Единый центр оперативного реагирования, который выполняет функции единой диспетчерской службы.
МегаФон показал цифровое будущее на Moscow Urban Forum
МегаФон совместно с Департаментом информационных технологий города Москвы и компанией-вендором Huawei представил новые телекоммуникационные решения на демонстрационном стенде «Умный город. Начинается с тебя». В основу стенда положена философия подписанного ранее партнёрского соглашения между МегаФоном и мэрией столицы по созданию инновационной среды в Москве.
Развёрнутая МегаФоном тестовая зона сети 5G на оборудовании компании Huawei позволила продемонстрировать возможности сотовой связи новейшего поколения.
Телемедицина
Одна из уникальных возможностей телемедицины — удалённая ультразвуковая диагностика. Технология реализуется в сетях 5G, что позволяет пациентам проходить ультразвуковую диагностику рядом с домом и получать результат в режиме реального времени.
Комплекс связи для оперативных служб города
Mission Critical Communication — тип связи, от которого зависят жизни людей. Такая связь одинаково важна как для ежедневной работы городских служб, так и при возникновении чрезвычайных ситуаций. Задача оперативной связи — оптимизация передачи информации в рабочих группах, например внутри спасательных команд и пожарных расчётов. С помощью такой системы все службы города смогут осуществлять индивидуальные и групповые аудио- и видеовызовы, определять местоположение на карте, управлять группой с диспетчерской консоли.
Единая мониторинговая платформа окружающей среды
Единая мониторинговая платформа предназначена для контроля экологической обстановки, составления экологической карты города и улучшения качества жизни населения, а также контроля потенциально опасных объектов и предотвращения чрезвычайных ситуаций. Основные задачи экомониторинга — мониторинг окружающей среды, анализ поступающей информации и информирование населения. Передача данных со всех мониторинговых датчиков и межведомственный обмен информации теперь будут возможны с использованием высокоскоростных сетей передачи данных МегаФона (4G/5G). Это промышленное решение уже реализовано компанией «МегаФон» в нескольких городах России в рамках многопрофильного продукта «Безопасный город».
по-новому
МегаФон первым из операторов предложил тариф «Интернет вещей» для устройств, работающих на базе стандарта NB-IoT. Новый тариф применим не только для работы с NB-IoT-устройствами, но и в сетях 2G, 3G, 4G. В возможности тарифа также входит выделенная APN-сеть, которая гарантирует сохранность и безопасность передаваемой с устройств информации.
В тариф «Интернет вещей» включены пакеты трафика от 15 Мб до 300 Мб по оптимальной цене от 20 руб. до 120 руб., а также передача данных по протоколу CSD для компаний, которые по-прежнему используют в устройствах голосовой канал связи.
МегаФон планомерно и уверенно идёт к завоеванию IoT-рынка. Мы первыми в России протестировали решение в стандарте NB-IoT и затем запустили его в коммерческую эксплуатацию в умном городе Иннополисе. «Обновив ядро сети, мы обеспечили федеральное NB-IoT-покрытие и начали работать над внедрением цифровых решений в регионах страны — в Челябинске появились умные дорожные знаки для безопасности на дорогах, а в Брянске — экономное и энергоэффективное умное освещение, — отмечает Наталья Талдыкина, директор по развитию корпоративного бизнеса МегаФона. — Мы работаем на опережение и сегодня делаем ещё один важный шаг — первыми среди операторов предлагаем специальный федеральный тариф для NB-IoT-устройств, который учитывает широту региональных сетей наших корпоративных клиентов, растущий уровень автоматизации производства и потребность в постоянном контроле над ситуацией».
В тариф также входит доступ к платформе «M2M-мониторинг». С её помощью независимо от места нахождения клиенты смогут управлять сетью IoT-устройств и не задумываться о стоимости или перерасходе IoT/M2M-трафика. Новое тарифное предложение будет актуально для компаний с развитой региональной сетью или для тех, у кого есть необходимость одновременного и постоянного сбора данных с множества IoT/M2M-датчиков и подключённых устройств. Например, компаниям транспортной отрасли M2M-платформа поможет обеспечить безопасность и сохранность транспортных средств. С её помощью можно обнаружить попытки «глушения» радиопередатчиков автомобилей. Использование платформы компаниями топливно-энергетического комплекса и ЖКХ поможет повысить управляемость и безопасность подключённых объектов, а также проконтролировать работоспособность каналов передачи данных МегаФона. В банковской сфере возможности удалённого мониторинга позволят объединить в единую экосистему сети терминалов оплаты и банкоматов.
МегаФон при технической поддержке Mail.ru Cloud Solutions представил «Деловое облако» — решение категорий Infrastructure as a Service (IaaS) и Platform as a Service (PaaS). Оно создано для работы с любыми программами с высокой нагрузкой и позволяет самостоятельно развернуть облачную инфраструктуру любого масштаба.
Пользователи «Делового облака» могут выбирать нужные сервисы и подходящую конфигурацию в личном кабинете — от количества задействованных процессоров до гигабайт, необходимых для хранения. Облачная платформа также оснащена надёжной системой шифрования данных, защитой от DDoS-атак, двухфакторной аутентификацией.
Совместно с Департаментом информационных технологий Москвы и компанией-вендором Huawei МегаФон развернул тестовую зону сети 5G на территории Морозовской детской городской клинической больницы Департамента здравоохранения города Москвы. Прототипы решений демонстрировались в России впервые.
Удалённая ультразвуковая диагностика
С помощью медицинского оборудования для проведения УЗИ — роботизированной «руки» — МегаФон продемонстрировал возможности стандарта 5G для удалённой диагностики заболеваний. «Рука», управляемая врачом дистанционно, сканирует области диаметром до 800 мм, а точность повторного позиционирования составляет ±0,1 мм. Робот способен передавать специалисту все виды информации, включая тактильную, при этом доктор и пациент могут общаться с помощью HD-видео.
Платформа генетического секвенирования
Секвенирование ДНК — определение первичной последовательности нуклеотидов в составе макромолекул, несущих наследственную информацию. По высокоскоростной сети 5G на удалённый сервер возможно передать огромный объём данных, например 140 ГБ расшифровки ДНК для оперативного анализа.
Линейка «Управляй!» — первый на рынке тариф-конструктор, созданный на основе анализа больших данных и конкретных потребностей бизнеса, обновляется вместе с растущими потребностями наших клиентов.
Учитывая важность защиты всей информации при ведении деловой переписки и решении бизнес-вопросов по электронной почте с мобильных устройств, в тарифы включён новый сервис «МегаФон.Антивзлом». Это приложение для защиты мобильных устройств с более широким, чем у обычного антивируса, набором функций. Помимо защиты от вирусов и заражённых файлов, «Антивзлом» позволяет предотвратить перехват данных по сети, защищает от атак через сети Wi-Fi, а также от фишинговых сообщений и вредоносных сайтов, через которые мошенники могут украсть логины и пароли пользователя. Решение также позволяет избежать блокировки устройств из-за вирусов-шифровальщиков и другого вредоносного программного обеспечения.
МегаФон расширяет возможности услуги «Виртуальная АТС». Теперь в рамках опции «Запись и хранение звонков» компании смогут записывать исходящие звонки, которые совершают сотрудники по мобильной связи или через интернет. Раньше функция записи работала только для входящих звонков со стороны клиентов на общий номер телефона компании.
Записывая звонки, компании смогут деликатно разрешать конфликты и спорные ситуации. Анализ разговоров сотрудников клиентских отделов позволит обучать сотрудников и при необходимости корректировать сценарии разговоров или подход к клиентам в целом.
Кроме того, компании смогут указывать общий номер компании при совершении звонка потенциальным или существующим клиентам через интернет или с мобильных телефонов сотрудников. Таким образом, клиенту компании больше не придётся каждый раз идентифицировать звонящего и фиксировать новые номера в телефонной книге.
Подключить опцию можно в личном кабинете услуги «Виртуальная АТС».
Управлять работой с клиентами стало ещё проще: теперь настроить номер 8‑800 можно в личном кабинете услуги «Виртуальная АТС». Удобный интерфейс позволяет легко выбрать и забронировать необходимый номер. Активировать услугу «Виртуальная АТС» можно, набрав команду *993*521#.
Совместное использование 8‑800 и виртуальной АТС позволит произвести впечатление на ваших клиентов с первого звонка и будет способствовать росту бизнеса. Звонок на номер 8‑800 вызывает доверие к компании, а виртуальная АТС дополняет этот образ функциональными возможностями за счёт голосового приветствия, распределения звонков по отделам или сотрудникам, СМС-визитки, которая приходит клиенту сразу после звонка и содержит всю необходимую информацию.
МегаФон продолжает обновлять функции услуги «МегаФон.Таргет». С 1 августа 2018 года вместо таргетинга «Затраты на связь» стала доступна фильтрация целевой аудитории по уровню дохода. А значит, данные о потенциальной аудитории бизнеса стали ещё точнее. Стоимость таргетинга составляет 0,5 ₽.
МегаФон также обновил таргет «Роуминг». Теперь можно отправлять сообщение абонентам, которые в данный момент находятся в другой стране. Стоимость таргетинга составит 0,20 ₽.
Для того чтобы клиенты компании сразу идентифицировали, от кого пришла рассылка, МегаФон даёт возможность подключить индивидуальную подпись бесплатно. Опция будет доступна тем, кто подключит услугу «МегаФон.Таргет» с 12 сентября по 31 ноября 2018 года. Бесплатная подпись будет доступна в течение 60 дней с момента подключения, а экономия составит от 1000 рублей в месяц.
«МегаФон.Таргет» — это решение для умной рассылки рекламных СМС- и MMС-сообщений. С помощью услуги можно легко настраивать параметры рассылки по местоположению, полу и возрасту клиентов, доходу и другим параметрам, что позволит максимально детально настроить рассылку сообщений и попасть точно в цель.
Платформа «МегаФон.Бизнес» позволяет подключать в один клик сервисы и управлять ими, а также открывает доступ к выгодным партнёрским предложениям. В августе у клиентов платформы появилась возможность подключить в один клик услуги «Антивзлом», «Виртуальная АТС» и «МегаФон.Таргет».
Подключить новые решения можно через менеджера — никаких заявок заполнять не нужно. Если перед подключением сервиса требуется задать вопрос сотруднику МегаФона, это можно сделать в чате.
МегаФон активно расширяет сотрудничество с другими поставщиками цифровых решений. Ряды партнёрских проектов пополнили выгодными предложениями:
- MyTarget — платформа Mail.Ru Group для самостоятельного размещения и управления рекламой. Сервис объединяет все крупнейшие в России и СНГ социальные сети и сервисы с общим охватом более 140 млн человек. Подключив решение через «МегаФон.Бизнес», вы получите скидку по промокоду на размещение рекламы во всех популярных социальных сетях.
- «Онлайн-Патент» — сервис, который предоставит мгновенный доступ к сведениям о ваших товарных знаках и заявках из любой точки мира и в любое время. С «МегаФон.Бизнес» у вас будет 2000 рублей скидки на первый заказ.
- «МойСклад» — облачный сервис для организации торговли розничной сети, оптовой фирмы или интернет-магазина, который можно подключить через платформу МегаФона и получить 45 дней полного доступа.
- «ПланФакт» — онлайн-сервис для ведения финансово-управленческого учёта, который предоставляет клиентам МегаФона 6000 рублей скидки на годовую подписку.
В июле 2018 года МегаФон запустил новое решение — «Цифровой подбор линейного персонала» для корпоративных клиентов. Сейчас решением пользуются 12 крупных компаний из банковской сферы, продуктового и непродуктового ритейла, оформлены заявки на подбор более 600 позиций.
Возможности автоматизации и инфраструктура МегаФона позволяют заполнять открытые вакансии в любом регионе России в кратчайшие сроки от 3 дней. Контролировать процесс можно в удобном личном кабинете. С каждым клиентом рекрутеры выстраивают эффективный процесс подбора персонала и в процессе работы непрерывно улучшают профиль кандидата. В режиме реального времени в личном кабинете услуги можно просматривать статистику подбора по каждому этапу.
МегаФон стремится изменить подход наших клиентов к ежедневным бизнес-задачам, таким как правовая деятельность, кадровое администрирование, документооборот. Опыт автоматизации операционных процессов внутри МегаФона, а также цифровые компетенции позволяют оператору создавать новые решения за рамками традиционного телекома. Например, уже успешно запущены ряд LegalTech-решений, МегаФон первым на рынке внедрил «Мобильную электронную подпись», предложил инструмент для эффективной рекламы — «МегаФон.Таргет».
Платформа услуги «Виртуальный ЦОД» получила максимальный уровень защиты по ФЗ-152 о хранении персональных данных и была официально аттестована. Независимый аудит был проведён компанией «АйТи Таск», лицензированной ФСТЭК России.
«Виртуальный ЦОД» — облачное решение по предоставлению виртуальной инфраструктуры enterprise-класса. Надёжное хранение персональных данных в соответствии с законодательством — это одно из конкурентных преимуществ услуги.