Высокие технологии:
уходим в облака
Корпоративный дайджест • Июль 2020

Уважаемые клиенты и партнёры!

Сегодня мы все стараемся вернуться в привычные для нас процессы, но каждый новый день приносит бизнесу новые вызовы. Чтобы удержаться на плаву в экономическом шторме, недостаточно плыть по течению — необходимо перестроиться и адаптироваться к текущим реалиям. Сейчас бизнесу и государству как никогда актуальны цифровые продукты, решения для удалённой работы, облачные технологии. Мы видим эту важность, понимаем потребность и развиваемся, предлагая рынку передовые решения.

На самых первых этапах ввода всеобщих ограничений мы сделали и постоянно обновляем специальную страницу для поддержки бизнеса — distant.megafon.ru. Там собраны все самые нужные решения и сервисы, много полезного контента — аналитические статьи и обучающие видео, записи мероприятий и онлайн-курсы.

Особое место в этом наборе инструментов занимают облачные решения МегаФона. Это наиболее технологичные решения на рынке, они помогают оперативно переключить бизнес в цифровой режим. Услуга «Виртуальная инфраструктура как сервис» делает переход из физической инфраструктуры в виртуальную среду простым и удобным. А объектное хранилище больших объёмов данных и резервное копирование — важные составляющие решения — дают бизнесу уверенность, что при трансформации ценная информация никуда не денется и будет доступна в режиме 24/7/365.

Важное преимущество облаков — гибкость и стабильность. Перенос инфраструктуры в облако с помощью специалистов МегаФона занимает всего несколько дней. А организовать удалённые рабочие столы в облаке можно за считанные минуты, что намного быстрее, чем в офисе. Это позволяет компаниям балансировать между удалённым и стандартным форматом работы без потери производительности.

Поддерживая бизнес и государство на пути цифровизации, успешно трансформируется и сам МегаФон: роль цифровых сервисов и решений неуклонно растёт, и доля выручки от них догоняет традиционные мобильные услуги. Подробнее о результатах работы МегаФона за 2019 год можно прочитать в недавно опубликованном годовом отчёте.

Всё это время мы говорим бизнесу: «Мы рядом». Мы готовы помочь, проконсультировать, предложить оптимальное решение. И мы продолжим это делать в будущем. Но многое зависит и от самого бизнеса — от желания и готовности внедрять инновации, искать и находить новые возможности, оптимизировать свою работу. Мы уверены, что цифровые технологии и наш самый быстрый мобильный интернет помогут компаниям не просто сохранить бизнес, но и покорить новые высоты, а МегаФон поддержит трансформацию бизнеса своими решениями и технологиями.

Павел Захаров, Директор по маркетингу корпоративного бизнеса ПАО «МегаФон»
Что нового в облаках МегаФона

МегаФон — активный игрок на рынке облачных сервисов. Наши облачные решения и сервисы актуальны для бизнесов любого типа. Мы постоянно развиваем облака: улучшаем показатели, интегрируем технологии, привлекаем новые ресурсы. Из недавних достижений отметим запуски собственной платформы для обучения моделей Machine Learning и объектного хранилища данных.

Платформа Machine Learning: сокращаем затраты и время разработки

Парадоксально, но факт: исследователи данных очень мало занимаются Data science. Просто не доходят руки — время уходит на обсуждение, подготовку данных, обработку программных пакетов и фреймворков, настройку инфраструктуры и... всего не перечислишь.

Новая платформа решает эту проблему — она запускает полноценную среду разработки машинного обучения со всеми необходимыми инструментами и заменяет собой команду ML-разработчиков в компании. Результат устраивает всех — специалисты по Data Science могут спокойно изучать данные, а график разработки сокращается на месяцы.

Платформа решает и ещё одну распространённую проблему. Дело в том, что сейчас около 80% проектов в области машинного обучения не попадают в производство, а ресурсов при этом потребляется много. Эффективность в этом вопросе повышается с помощью объединения практик AI/ML с DevOps для создания непрерывной разработки и доставки (CI/CD) данных и функций машинного обучения, которые контролируют затраты и снижают риски доставки. Плюс — интуитивно понятная отчётность, она помогает прогнозировать процесс разработки и управлять затратами.

Конструкция платформы — модульная, то есть её можно настроить под конкретную компанию, она совместима с основными фреймворками и инструментами. А если нужно интегрировать какой-то редкий, но важный инструмент — платформа справится и с этим.

А ещё платформа делает удобнее командную работу, которая имеет важное значение в решениях на базе машинного обучения — можно легко обмениваться датасетами, моделями и результатами экспериментов, а также сохранять и восстанавливать состояния модели, версии и архивы.

Облачное объектное хранилище DCS:
надёжно сохраняем данные

Хранение больших объёмов данных, в том числе фото- и видеоконтента, различных архивов, логов — всё это критично для стабильной работы бизнеса. Никто не хочет потерять важную информацию.

Чтобы данные оставались в целости и сохранности, мы предлагаем Distributed Computing Storage, DCS. Это объектное хранилище, совместимое с протоколом S3 API. Технология предлагает хранение объектов в геораспределённой структуре с возможностью быстро получать данные из хранилища.

В чём преимущества для клиента? Во-первых, это быстрота передачи данных в хранилище: благодаря протоколу S3 хранилище подключается к большому количеству источников, поэтому контент отправляется на хранение мгновенно. А доступен он — спасибо всё тому же протоколу — из любой точки мира.

Во-вторых, удобный поиск по массиву файлов. Каждому объекту присваивается метатег — специальная метка, которая позволяет быстро найти необходимый файл.

В-третьих — надёжность, которой славится технология объектного хранения, все файлы передаются в хранилище в зашифрованном виде, даже в случае перехвата данных злоумышленники не узнают их содержимое.

Клиентов мы также можем порадовать гибкой системой оплаты — только за потреблённые ресурсы! Кроме того, мы предлагаем абонентскую плату или аренду резерва на перспективу, чтобы клиенты могли точнее оптимизировать и планировать расходы.

Получить консультацию
Онлайн-корпоративы для поднятия командного духа

В хоум-офисе не хватает живого общения, чувства команды? Проведите для ваших сотрудников онлайн-корпоратив!

Мы подготовили уникальное решение — организацию онлайн-мероприятия с участием популярных артистов. Вы хотите, чтобы для ваших сотрудников выступили Ёлка, «Звери», Burito, Баста, «Би-2», «Чайф», IOWA, «Сплин», Григорий Лепс, Дима Билан или другие? МегаФон организует вам всё под ключ!

Более двух лет мы организуем публичные трансляции для своих пользователей и накопили солидный технический опыт.

Новое решение от МегаФона на базе современной платформы «МегаФон ТВ» обеспечит онлайн-площадку, где вы сможете провести закрытую трансляцию только для определённой вами группы пользователей.

  • Работает в сетях любого оператора
    Вашим зрителям не нужно быть абонентами МегаФона, чтобы смотреть трансляцию на «МегаФон ТВ».
  • Выдерживает высокие нагрузки
    300 тысяч человек посмотрели у нас матч Чемпионата мира по футболу 2018 Россия — Испания, и мы не достигли нашего предела.
  • Онлайн и в записи
    Доступ к прямому эфиру по промокоду. Есть опция сохранения эфира.
  • Дополнительные возможности
    Брендирование страницы мероприятия под вашу компанию.

Узнать подробнее о решении вы можете у вашего персонального менеджера МегаФона или отправив заявку по ссылке.

Получить консультацию
Антикризисные предложения в линейке HR-продуктов

Весной 2020 года на фоне COVID-19 в компаниях изменилась интенсивность работы с персоналом. В одних компаниях нагрузка на эйчаров значительно увеличилась, в других наблюдается застой или спад. Ситуация при этом меняется постоянно, и рынок ждут волны подбора персонала. Чтобы адаптироваться к меняющимся условиям, МегаФон предлагает клиентам воспользоваться специальными предложениями в линейке цифровых HR-продуктов.

МегаФон Рекрутика

Онлайн-платформа для автоматизированного подбора персонала

  • Для новых клиентов доступ к решению бесплатный до 31 августа 2020. Узнать подробнее о платформе и отправить заявку на демонстрацию решения можно по ссылке.
  • Для действующих клиентов скидка 50% на 2 месяца использования платформы.

Цифровой подбор линейного персонала

Эффективный аутсорсинг массового подбора персонала на базе Общего центра обслуживания МегаФона «Пикта»

Индивидуальные скидки для клиентов, которым требуется подбор на вакансии:

  • оператор контактного центра,
  • курьер,
  • комплектовщик,
  • мерчандайзер,
  • водитель.

Узнать подробнее об услуге и отправить заявку на подключение можно по ссылке.

Система автоматизированного подбора персонала

Энтерпрайз-решение под ключ по построению интеграционной платформы подбора персонала для крупных клиентов.

Специальная готовая сборка платформы «Антикризис» для найма персонала в условиях взрывного роста онлайн-продаж.

Узнать подробнее об услуге и получить консультацию вы можете, обратившись к вашему персональному менеджеру МегаФона.

Больше спецпредложений
Акции от партнёров МегаФона

Скидки на обслуживание, кэшбэк, бесплатный пробный период — эти и другие акции от наших партнёров, более 30 предложений для развития вашего бизнеса доступны на сайте.

Новый способ приёма безналичной оплаты от клиентов по QR-коду от «Делобанка»

ПАО «СКБ-банк» («Делобанк») предлагает новый способ экономить на платежах. Куайринг снизит ваши расходы до 5 раз и привлечёт новых клиентов.

Преимущества:

  • Быстро и просто. Получайте деньги на расчётный счёт мгновенно через Систему быстрых платежей.
  • Подойдёт любому делу. Можно принимать оплату в точках продаж или при онлайн-торговле.
  • Комиссия от 0,4%.

Узнать подробнее об условиях акции вы можете, оставив заявку.

Тариф «Ничего лишнего» за 0 рублей от АО КБ «Модульбанк»

Тариф простой — за него не надо платить, если нет оборота.

  • Абонентская плата — 0 ₽,
  • комиссия за переводы — 0 ₽,
  • комиссия за снятие наличных — 0 ₽.

Перестаньте платить за услуги, которые вам сейчас не нужны.

Предложение действует бессрочно.

Узнать подробнее об условиях акции вы можете, оставив заявку.

Спецпредложение на проведение тестирования на COVID-19 и антитела к нему от сети клиник «Доктор рядом»

Сеть клиник «Доктор рядом» проводит сертифицированное Росздравнадзором тестирование:

  • на COVID — тест «ДНК Технология». Выезд медицинской бригады для забора биологического материала в пределах МКАД — 5000 рублей, в пределах 30 км от МКАД — 6000 рублей;
  • на антитела, тест EUROIMMUN. Выезд медицинской бригады для забора биологического материала в пределах МКАД — 4500 рублей, в пределах 30 км от МКАД — 6000 рублей.

Узнать подробнее об условиях акции вы можете, оставив заявку.

Таргетированная реклама во «ВКонтакте»

Получите 5000 рублей на первую рекламную кампанию в социальной сети «ВКонтакте».

Предложение действует бессрочно.

Оставить заявку.

Скидка 6% + 2500 баллов на место extra space от S7 Profi

Бизнес-поездки с выгодой для вашей компании!

До 31 декабря 2020 г. зарегистрируйтесь в S7 Profi и летайте по делам бизнеса с выгодой и повышенным комфортом.

  • Планируйте командировки под ключ в режиме одного окна.
  • Получайте кэшбэк до 7% на счёт компании за билеты более 100 авиакомпаний, отели Booking.com и авто.
  • Экономьте на деловых поездках: меняйте кэшбэк на билеты и дополнительные услуги.
  • Увеличивайте лояльность сотрудников: за командировки они получат мили на личный отдых.

Узнать подробнее об условиях акции вы можете, оставив заявку.

Скидка 50% на первый месяц обслуживания на любом тарифе от «Кнопки»

«Кнопка» — сервис аутсорсинга бухгалтерии, который берёт на себя:

  • бухгалтерию,
  • общение с банками и налоговой,
  • юридические вопросы,
  • расчёт зарплаты.

Всё, что нужно для быстрого старта онлайн-проекта.

Предложение действует бессрочно.

Узнать подробнее об условиях акции вы можете, оставив заявку.

Также для корпоративных клиентов МегаФона действует совместная акция с ОАО «Альфа-Банк»

При открытии счёта в «Альфа-Банке» вы получаете скидку 50% на расчётно-кассовое обслуживание от «Альфа-Банка» и промокод номиналом 5000 рублей на сервисы МегаФона:

  • бизнес-тарифы линейки «Управляй!»,
  • сервис таргетированной SMS-рекламы «МегаФон Таргет»,
  • услугу «Виртуальная АТС».

Подробную информацию о тарифах и условиях вы можете получить у сотрудников «Альфа-Банка» по телефону +7 495 755-58-58.

Акция действует с 17 марта по 31 августа 2020 года.

«Удалённая работа» — инструкция по применению от МегаАкадемии

В изменившихся условиях многие компании столкнулись с вызовами удалённой работы, поэтому обучение сотрудников эффективному взаимодействию — ключевая потребность бизнеса сегодня. «МегаАкадемия: Образование для бизнеса» — это корпоративный университет МегаФона, который предлагает набор обучающих программ в формате вебинаров и цифровых тренингов, которые помогут руководителям, сотрудникам B2B-продаж и другим специалистам максимально эффективно адаптироваться к условиям работы удалённо.

«Удалённая работа» — наиболее актуальная программа в свете последних событий.

В состав программы входит 6 отдельных курсов для дистанционного обучения:

  • Работа из Home Office,
  • Управлять на расстоянии,
  • Управление изменениями,
  • Как провести вебинар с пользой для участников,
  • Холодные звонки по продажам B2B,
  • Управление проектами методами Agile и SCRUM.

Всего доступно более 40 программ с возможностью их организации как в дистанционном, так и в очном формате.

Направления обучения

  • Продажи и переговоры,
  • Управленческие компетенции,
  • Повышение личной эффективности,
  • Управление проектами.

Почему стоит учиться у нас?

  • Большой опыт — более 10 лет в развитии компетенций сотрудников.
  • Обучение у опытных тренеров со стажем от 5 лет.
  • Широкий спектр цифровых инструментов для удалённого обучения.

Как услуга поможет вашему бизнесу?

  • Ваши сотрудники пройдут обучение, которое подобрано под бизнес-цели компании.
  • Вы обеспечите командообразование сотрудников, обучая их в малых группах.
  • Ваши сотрудники получат практическую отработку навыков на цифровом тренинге.
  • Сможете выбрать наиболее удобную площадку для обучения в формате вебинара.
  • Вы создадите репутацию диджитал-работодателя.

Мы предлагаем программу «Удалённая работа» по специальной стоимости!

Заказать
Герои бизнеса. Киберстраж, Data-аналитик и ID-профи

В цифровом мире технологии помогают бизнесу преодолевать любые кризисы и достигать новых высот. Эти технологии — настоящие герои бизнеса. В прошлом выпуске дайджеста мы говорили о технологиях Цифровой рекламы, а на этот раз представим сразу трёх героев!
Знакомьтесь: Киберстраж, Data-аналитик и ID-профи.

Киберстраж

Киберстраж борется с киберпреступностью. Он вычисляет и ликвидирует угрозы информационной безопасности до того, как они смогут навредить бизнесу. Решения и услуги МегаФона защищают от кибератак разной сложности и помогают сохранить бесперебойную работу бизнеса в любых условиях.

В рамках направления «Кибербезопасность» мы предлагаем решения для обеспечения сетевой и веб-безопасности, защиту мобильных устройств, проверки на соответствие требованиям регулирующих органов и консалтинг. Наши решения и услуги покрывают огромную часть потребностей бизнеса в сфере информационной безопасности.

Обеспечь безопасность бизнеса с помощью решений МегаФона!
Подробнее

Data-аналитик

Data-аналитик помогает бизнесу и государству использовать мощный потенциал данных для непрерывного и эффективного развития. Он знает, как улучшить бизнес-процессы, проводить исследования, искать инсайты, стратегически планировать и оптимизировать ресурсы.

В рамках направления «Аналитика данных» мы предлагаем целый портфель аналитических продуктов — готовую экосистему услуг и сервисов на основе технологий обработки больших данных и машинного обучения. В основе каждого сервиса — анализ актуальных данных обо всём экономически активном населении РФ, которое не ограничивается абонентами операторов и пользователями интернета.

Используй аналитику больших данных для развития бизнеса!
Подробнее

ID-профи

ID-профи поможет узнать больше о вашем клиенте за минимальное количество шагов — нужен только номер телефона! Технологии «Мобильной идентификации» быстро авторизуют любого из 140 миллионов пользователей по всей стране.

В рамках направления «Мобильная идентификация» мы предлагаем решение по быстрой регистрации «Мобильный ID» и сервис для подписи юридически значимых документов «Мобильная электронная подпись». Эти продукты помогут упростить клиентский путь при регистрации на сайте, увеличить конверсию входов и скорость оформления заказов, организовать обмен документами в электронном виде.

Сделай регистрацию на сайте и документооборот
удобными и мобильными!
Подробнее
Найми на работу МегаФон!
Как защитить компанию и клиентов от мобильного мошенничества

В 2020 году клиенты банков всё ещё становятся жертвами несанкционированных операций со счетами. Это происходит под видом социального фрода: звонков «из банка» или сообщений от мошенников. Каждый год происходит более 1 млн таких инцидентов, а общая сумма хищений, по данным ЦБ РФ, составляет более 1 млрд рублей, и она постоянно растёт.

МегаФон имеет многолетний опыт противодействия мошенничеству и защиты абонентов от фрода. Мы провели пилотные проекты с крупнейшими клиентами и предлагаем набор коммерческих сервисов по выявлению мошенничества для финансовых организаций всех уровней.

В рамках «Антифродового статуса» мы отслеживаем потенциальные угрозы клиентам банков на базе антифрод-аналитики МегаФона и оповещаем их службы безопасности о ряде подозрительных или опасных событий:

  • выявляем фишинговые ресурсы и вредоносное ПО, нацеленное на мобильные устройства;
  • передаём информацию об идентификаторах мошенников;
  • сообщаем о том, кто из клиентов компании был заражён мобильными троянами или подвергся другим рискам;
  • делимся другой информацией о потенциальном мошенничестве.

Услуга «Голосовой антифрод» помогает выявлять мошеннические вызовы на номера клиентов и контактных центров банка.

На этапе пилота выбирается предпочтительный способ и набор сценариев для оповещения, после чего в банк передаётся информация о потенциальном мошенничестве в следующих ситуациях:

  • звонок клиенту банка с подстановкой номера банка или с номеров мошенников;
  • звонок в контактный центр банка с подстановкой номера клиента банка.

Подобные оповещения обрабатываются совместно со службой ИБ банка и не затрагивают пользователей банковских услуг.

Узнать подробнее о наборе сервисов и получить консультацию вы можете, обратившись к вашему персональному менеджеру МегаФона.

Получить консультацию
Роботы с естественной речью — эффективное решение в телемаркетинге

Ключевая цель любого бизнеса — повышение его доходности и эффективности, которая определяется как соотношение результата и затраченных ресурсов. Телемаркетинг — один из способов поиска клиентов, предложение товаров и услуг в котором осуществляется по телефону. Охват клиентов телемаркетингом ограничен лишь числом сотрудников и бизнес-часами в сутках: чем больше звонков вы совершили, тем больше клиентов привлекли для осуществления продажи, поэтому необходимо тратить минимум времени на совершение максимума звонков.

Хорошим подспорьем в работе сотрудника телемаркетинга является автоматизация: набора номера, проверки его доступности, фиксации в CRM контакта и даже части разговора.

Однако массовые, или «сплошные», обзвоны уже потеряли свою актуальность, показывают низкий эффект и неготовность к общению со стороны клиентов. Покупатели ценят персональное обращение, индивидуальный подход, готовность помочь и понимание своих потребностей в продуктах и услугах, чего не может обеспечить автоинформатор.

Для продуктивного использования автоматизации разговоров при телефонных продажах нужны сложные алгоритмы, основанные на машинном обучении и нейронных сетях.

Поиск новых клиентов — одна из функций телемаркетинга. В этом случае клиент ещё может быть не знаком с вашими товарами или услугами, но оптимальный вариант — находить для переговоров потенциальных потребителей, которые сами проявляют интерес к вашему товару или услуге или столкнулись с необходимостью в вашем товаре в режиме «здесь и сейчас», когда они уже сделали свой выбор в пользу покупки или стоят на её пороге.

Остаётся ответить на главный вопрос:
как найти таких клиентов?

МегаФон запускает решение, которое позволит полностью автоматизировать привлечение клиентов в канале телемаркетинга.

Решение от МегаФона поможет определить аудиторию, заинтересованную в вашем предложении, и обзвонить её при помощи интеллектуального голосового робота с естественной речью.

Комплексное решение позволяет поручить рутинную работу по обзвону «тёплых» клиентов искусственному интеллекту и выстраивать работу сотрудников продаж только с «горячими лидами».

Получите подробную информацию об услугах и оставьте заявку на подключение на странице iov.megafon.ru или у вашего персонального менеджера МегаФона.

Получить консультацию
Технологии big data для оптимизации транспортных потоков в городах

Агрегированные данные телеком-операторов о перемещениях групп людей в пространстве с привязкой ко времени — новая возможность для оптимизации транспортных моделей городов.

Транспортные системы — это живые организмы. Их функционирование зависит от большого количества факторов и оказывает сильное влияние на комфорт жителей. Модель транспортной системы (личный и общественный транспорт) строится на основе данных из разных источников: опрос респондентов, ручные замеры количества транспорта и пассажиров, данные о количестве проданных билетов, видеопоток с камер наблюдения на дорогах, треки с навигационных систем. Некоторые источники точны и объективны. Другие сильно зависят от человеческого фактора. Обработка третьих — трудозатратна. Но каждый из них даёт важный фрагмент общей картины.

Базовым источником информации для транспортного моделирования должны стать аналитические выборки на базе обезличенных и агрегированных данных телеком-индустрии. Они дают возможность сплошного охвата на территории городов и агломераций, строятся с использованием машинного обучения и имеют глубокую ретроспективу.

Основные доступные срезы:

  • численность населения на территории,
  • динамика плотности населения,
  • динамика перемещения населения.

Предоставляемые массивы агрегированных данных дают возможность обнаружить неочевидные зависимости, выявить множество важных для функционирования транспортной системы показателей, например:

  • порайонную численность проживающего и работающего населения,
  • время активности на территории,
  • районы концентрации рабочих мест и мест жительства,
  • высоконагруженные транспортные направления,
  • количество перемещений между районами,
  • изменение количества перемещений внутри недели, месяца.

Получите подробную информацию о сервисе и оставьте заявку на подключение на странице bd.megafon.ru или у вашего персонального менеджера МегаФона.

Получить консультацию
«Смарт Профиль» — цифровой портрет вашей аудитории

МегаФон запустил аналитический сервис «Смарт Профиль» для профилирования клиентской базы и оценки динамических параметров аудитории в разрезе локаций. Теперь можно получить цифровой портрет клиента практически для любых объектов и групп людей.

Сервис «Смарт Профиль» работает на базе агрегированных геометрик и информации из источников других индустрий: банков, веб-партнёров, мобильных приложений и других.

Доступ ко всем необходимым аналитическим отчётам пользователь получает через удобный веб-интерфейс сервиса.

Примеры use-cases, которые могут быть выполнены с помощью сервиса «Смарт Профиль»:

  • анализ профиля посетителей парков, рекреационных зон, торговых и деловых центров;
  • оценка привлекательности мероприятий и профилирование аудитории;
  • демографические отчёты в разрезе города или региона;
  • исследование собственной базы и построение клиентского пути.

Понимание интересов и паттернов поведения своей аудитории помогает сделать рекламные кампании более эффективными и своевременными.

Уникальность решения — в высоком уровне адаптации к потребностям заказчика. Сервис может быть использован как для выполнения задач бизнеса, так и для принятия управленческих решений на уровне администрации муниципалитета. Пользователь может получить подробную аналитическую сводку для решения своего запроса благодаря разнообразию анализируемых сервисом параметров. А использование «Смарт Профиля» в комплексе с другими дата-сервисами МегаФона поможет в реализации крупных проектов.

Получите подробную информацию о сервисе и оставьте заявку на подключение на странице bd.megafon.ru или у вашего персонального менеджера МегаФона.

Получить консультацию
Ускоряйте ваш сайт с расширенным функционалом CDN

Если сайт является основой бизнеса, очень важно, чтобы он оставался доступным для пользователей, не терял производительность и отличался быстродействием, особенно во время удалённой работы, когда трафик веб-ресурсов сфер электронной коммерции, онлайн-кинотеатров и т. п. резко увеличился.
В 2020 году МегаФон расширил возможности услуги CDN (платформы ускорения доставки цифрового контента любого типа до конечных пользователей) и добавил ряд сервисов: «Медиаплатформа», «Облачное хранение данных», «Защита от DDoS-атак» и WAF.

Медиаплатформа

Это облачная платформа, в которой транскодинг (процесс конвертации аудио- и видеопотока) объединён с сетевой и серверной инфраструктурой сети CDN. Принятый от клиента live-поток транскодируется в формат HLS и передаётся в сеть CDN для раздачи конечным пользователям. Неважно, какой тип видеоконтента у клиента и что планируется транслировать: телепередачи, радио, спортивные онлайн-мероприятия или концерты.

Помимо встроенного HTML5-плеера, сервис предлагает адаптивный битрейт, поддержку разрешений видео 240р, 360р, 720р, 1080р, 4К, DVR (возможность перемотки прямого эфира до 4 часов), ретрансляцию в социальные сети, полную поддержку API, вставку рекламы.

HTML-плеер поддерживает форматы VOD (Video on Demand — видео по запросу), Live, MPEG-DASH, потоки Icecast и Shoutcast и все известные интернет-браузеры, в том числе мобильные.

«Медиаплатформа» снижает нагрузку на ваше оборудование, сокращает затраты на развитие собственной инфраструктуры, помогает увеличить аудиторию.

Облачное хранилище данных

Услуга представляет собой объектное хранилище, состоящее из географически распределённых серверов.

Облако позволяет хранить электронные документы, медиаконтент, электронные архивы, логи, дистрибутивы и др. Объектное хранилище может выступать источником контента (Origin) для услуги CDN. Поддерживает протоколы SFTP и SSH, совместима по API с Amazon S3.

Защита от DDoS-атак и WAF

Платформа, состоящая из центров фильтрации трафика, обеспечивает защиту сайтов, веб-приложений и серверов от сложных DDoS-атак. Каждый узел фильтрации обрабатывает более 150 Гбит/с активного трафика. Суммарная эффективная полоса фильтрации — более 1,5 Тбит/с.

Для защиты не требуется своя инфраструктура, клиенты могут пользоваться ресурсом без задержек, даже если он находится под атакой.

Основная особенность услуги «Защита от DDoS-атак» — эффективное отражение атаки без блокировки по IP-адресу, что позволяет не только избежать массовой блокировки IP-адресов и связанной с этим потери аудитории ресурса во время атаки, но и предотвратить эксплуатацию злоумышленниками проблем, которым подвержены многие привычные средства защиты.

Услуга обеспечивает защиту на сетевом и транспортном уровне L3–L4 (блокирует нестандартный трафик типа IP malformed, ICMP flood, TCP SYN flood, TCP-malformed, UDP-malformed и др.), на уровне приложений L7 (предотвращает парсинг, рекламный фрод и кражу учётных данных пользовательских аккаунтов ваших клиентов) и защиту от ботов в реальном времени.

Надёжную защиту веб-приложений от взлома и несанкционированного доступа к конфиденциальным данным обеспечит WAF (Web Application Firewall) — защитный экран уровня приложений, который позволяет своевременно обнаружить и предотвратить атаки на приложение и устранить возможность эксплуатации его уязвимостей.

Попробовать бесплатно
Вы просили — мы сделали: новая версия «M2M-мониторинга»

М2М-устройства внедряются практически в каждую сферу нашей жизни (сельское хозяйство, экология, транспорт, медицина, банковский сегмент), и потенциал таких подключений можно измерять миллиардами. Для управления такими большими объёмами подключений важно иметь соответствующий инструмент, которым и является наша услуга «М2М-мониторинг».

«М2М-мониторинг» — веб-портал для удалённого управления SIM-картами, используемыми в М2М-устройствах. Многофункциональное решение позволяет контролировать работоспособность оборудования, предотвращать нештатные ситуации, смену устройства, контролировать расход средств, получать уведомления о наступлении самых разных событий. Мы постоянно развиваем продукт, стремясь опережать потребности наших клиентов. Уже сейчас услугой «М2М-мониторинг» пользуются более 9000 клиентов, и 650 клиентов используют «М2М-мониторинг Лайт».

Мы проанализировали обратную связь от наших клиентов, чтобы в 2020 году реализовать в услуге принципиально новый подход.

Очередная версия веб-портала построена на основе библиотеки React, что расширяет её функциональность, добавляет гибкости и масштабируемости, а также делает более удобной в управлении и стильной. За прошлый год мы исправили ошибки и перешли на новые источники данных, чтобы работа с М2М-порталом стала ещё стабильнее.

Для управления SIM-картами через М2М-портал доступны следующие возможности:

  • установка лимитов в МБ/шт./руб./минутах;
  • контроль расходов (денежного/трафикового);
  • определение местоположения устройства;
  • настройка оповещений о наступлении целого ряда событий;
  • информирование/блокировка при смене устройства (IMEI);
  • управление продуктовым портфелем (тарифами, опциями, услугами);
  • блокировка/разблокировка SIM-карт;
  • SMS-чат с устройствами;
  • отправка отчётов и многое другое.
Подключить
«Видеоконференции и вебинары» — через приложение на вашем смартфоне

Принять участие в вебинарах и видеоконференциях стало ещё проще и с мобильных устройств, и с ПК: МегаФон запускает одно приложение — для двух услуг!
«Видеоконференции и вебинары» — это многофункциональная онлайн-платформа для проведения любых удалённых мероприятий: встречи, презентации, обучение, совещания, командная работа.

Теперь наша услуга доступна не только в веб-версии, но и в качестве приложения для любого Android- и iOS-устройства — планшета или смартфона.

Как приложение поможет вашему бизнесу?

  • Мероприятия станут доступны более широкой аудитории.
  • Ваши слушатели смогут использовать любые удобные для них устройства.
  • Вы создадите репутацию диджитал-команды.

Приложение предлагает участникам широкие возможности для интерактивного общения, максимально приближенные к веб-версии:

  • запись видео мероприятий в НD-качестве (для модератора);
  • чат для общения;
  • тестирование, голосования и опросы участников;
  • онлайн-доска для рисования схем и графиков (для планшетов);
  • загрузка файлов и обмен ими.

Оцените сами — мы предлагаем попробовать «Видеоконференции и вебинары» бесплатно!

Перейдите на vks.megafon.ru для подключения услуги «Видеоконференции» и на webinar.megafon.ru для подключения услуги «Вебинары».

На сайтах вы найдёте руководство пользователя, которое поможет подробнее ознакомиться со всеми функциями платформы и мобильного приложения.

Защита устройств с «Антивзлом Бизнес»: бесплатно на 2 месяца!

Спецпредложение от МегаФона: при подключении услуги «Антивзлом Бизнес» для защиты рабочих ПК и мобильных устройств до 31 октября 2020 года корпоративным клиентам предоставляются 2 месяца бесплатного пользования.

Удалённая работа — безусловный тренд сегодняшнего дня. Сотрудники компаний могут работать из любой точки, где есть устойчивое интернет-соединение, и пользоваться доступом к корпоративным данным. Для этого они могут использовать как личные устройства, так и устройства компании.

Этот неожиданный переход вызывает множество вопросов о том, как защитить свою компанию от кибератак, которые могут нарушить работу организации и привести к финансовым и репутационным потерям.

Для защиты рабочих ПК

  • продвинутые технологии защиты от новых угроз и фишинга;
  • автоматическое устранение уязвимостей и расследование инцидентов;
  • централизованное управление локально или в облаке по модели SaaS;
  • первое место по эффективности защиты в тесте NSS Labs Advanced Endpoint Protection 2020;
  • версия для Windows и macOS.

Для защиты мобильных устройств

  • защита от всех основных типов мобильных атак;
  • мониторинг угроз в реальном времени в едином веб-интерфейсе;
  • версия для Android и iOS.

«Антивзлом Бизнес» сохранит привычные бизнес-процессы даже в режиме удалённой работы, поможет защитить вашу компанию от кибератак, а консоль управления позволит отслеживать ситуацию в реальном времени.

Получить консультацию
Как автоматизировать работу телефонии и CRM

Удобно, когда различные функциональные системы дополняют друг друга, помогая автоматизировать процессы работы, а все данные доступны из единого источника. Для повышения удобства управления взаимоотношениями с клиентами и выстраивания процесса работы так, чтобы сотрудники могли максимально сосредоточиться на общении с клиентами, мы предлагаем лёгкую интеграцию «в один клик» «Виртуальной АТС» с CRM-системой, которую использует ваша компания.

Интеграция CRM-систем с «Виртуальной АТС» от МегаФона позволяет:

  • принимать и совершать вызовы, просматривать историю звонков и прослушивать записи разговоров непосредственно из CRM-системы;
  • автоматизировать процесс добавления клиентов и сделок в CRM-систему. Работая с клиентом, менеджер может вносить комментарии к звонку или перейти в карточку контакта и ознакомиться с предпочтениями клиента. При входящем звонке с неизвестного номера создаётся новый контакт. Менеджер сможет внести в его карточку необходимую информацию сразу или после завершения звонка;
  • автоматизировать соединение клиента с персональным менеджером и настроить систему таким образом, чтобы при звонке на номер вашей компании VIP-клиент не терял ни минуты на первой линии или IVR, а звонок сразу перенаправлялся персональному менеджеру.

Не так давно внедрение CRM-системы, её интеграция с телефонией и рабочим местом сотрудника требовали больших бюджетов на разработку и поддержку. Сейчас эти возможности стали доступны для малого и среднего бизнеса в четыре простых шага:

  • Выберите подходящую CRM-систему и зарегистрируйтесь в ней.
  • Подключите услугу «Виртуальная АТС» от МегаФона.
  • В личном кабинете «Виртуальной АТС» подключите дополнительную опцию «Интеграция с CRM».
  • Настройте интеграцию «в один клик» с помощью специального приложения.

Интеграция «в один клик» доступна с 80 CRM-системами российского рынка: Bitrix24, AmoCRM, retailCRM, Yclients, «Мегаплан», Omnidesk, «ПланФикс», 1С:УНФ, «Клиентикс» и другими.

Настройка интеграции с  любой другой CRM-системой доступна через REST API.

Мы предлагаем попробовать «Виртуальную АТС» бесплатно в течение 7 дней!

Перейдите на vats.megafon.ru для подключения и тестирования услуги. Узнать подробнее об услуге и получить консультацию вы можете, оставив заявку на сайте.

Попробовать бесплатно
Тренд сезона — цифровизация регионального туризма

Туризм — одна из ключевых сфер экономики. Но многие подходы и стратегии придётся пересматривать из-за сложившейся в 2020 году ситуации в мире. Органы власти призывают граждан не планировать зарубежные поездки на ближайший год. Многие страны будут ограничивать поездки своих граждан в регионы со сложной эпидемиологической обстановкой. Поэтому сейчас ставка делается на внутренний туризм: внутри страны и внутри региона.

Для оценки текущей ситуации и планирования мер по развитию отрасли нужна разносторонняя и оперативная статистика. Сервис «Цифровой туризм» помогает дополнить официальную статистику, ответить на ряд важных вопросов и подстроиться под меняющуюся ситуацию:

  • Какой потенциал у внутреннего туризма?
  • Как меняется структура туристического потока?
  • Как внешние факторы и предпринимаемые меры влияют на характеристики поездок?

МегаФон с помощью сервиса «Цифровой туризм» оценил влияние режима самоизоляции в марте-апреле для каждого региона. Несколько основных выводов по России в целом:

  • На 62,8% упало количество туристических визитов из-за ограничительных мер;
  • с 7,4 до 8,6 дней увеличилась средняя продолжительность визита из-за введения в ряде регионов обязательной двухнедельной обсервации;
  • с 1868 рублей до 2070 рублей поднялись средние ежедневные траты туристов во время визита. Это связано со значительным снижением туристической активности населения с невысоким уровнем дохода.

Для корпоративных клиентов МегаФона доступны бесплатные результаты анализа по своему региону.

Получите подробную информацию о сервисе и оставьте заявку на подключение на странице bd.megafon.ru или у вашего персонального менеджера МегаФона.

Получить консультацию
Передвижные базовые станции МегаФона приходят на помощь в борьбе с COVID-19

Несколько месяцев назад весь мир и наша страна столкнулись с непредвиденной ситуацией, которая поменяла привычный жизненный уклад миллионов людей. Жители России с замиранием сердца каждое утро читали и смотрели новости, отслеживали статистику заболевших, которая ежедневно набирала обороты, и ожидали уменьшения числа заболевших. К сожалению, в первые месяцы количество заболевших увеличивалось на тысячи в день.

Медицинские учреждения переориентировались в первую очередь на борьбу с вирусом. Были развёрнуты дополнительные комплексы и открыты новые медицинские блоки.

Большая нагрузка легла на медицинский персонал, который работал в несколько смен, оказывая помощь заболевшим.

Одними из основных медицинских центров по борьбе с COVID-19 в Москве и Подмосковье стали ГКБ №40 в посёлке Коммунарка и столичная ГКБ №67.

С увеличением числа заболевших возросла и нагрузка на базовые станции МегаФона в этих районах — в пиковый период количество абонентов здесь было вдвое выше по сравнению с данными того же периода прошлого года.

Стараясь решить возникшие задачи, МегаФон в кратчайшие сроки направил передвижные базовые станции (ПБС) к главным медицинским центрам, чтобы абоненты всегда были на связи со своими близкими.

За многие годы участия в экстренных ситуациях по всей стране МегаФон накопил огромный опыт оперативного реагирования на запросы со стороны государства о предоставлении качественной связи. Благодаря тщательной подготовке и регулярным техническим учениям команде ПБС на развёртывание требуется от 1 до 5 часов.

Сейчас в парке МегаФона свыше 60 единиц ПБС — тяжёлые внедорожные спутниковые решения на базе «КамАЗа», городские решения на базе «Форда» или «Ивеко», ПБС для установки на длительное время — на базе самопогружных контейнеров и переносные базовые станции для использования на небольших разовых мероприятиях.

Подробнее о ПБС
МегаФон — снова самый быстрый!

Международная компания Ookla подвела итоги независимого исследования качества мобильного интернета, который предоставляют операторы связи в России. МегаФон признан лидером по скорости мобильного интернета четвёртый год подряд.

Исследование Ookla® основано на замерах скорости интернета, которые проводят абоненты в приложении Speedtest® на своих мобильных устройствах по всей территории России. Такой формат тестирования позволяет определить скорость в любой локации и получить наиболее полные и объективные данные. Для составления рейтинга 2020 года Ookla проанализировала более 2,9 миллионов замеров в сетях всех операторов с января по июнь.

В целом по России средняя скорость скачивания в сети МегаФона составила 32,79 Мбит/с, скорость загрузки данных — 13,22 Мбит/с, значение ping — 46 мс.

В Москве средняя скорость скачивания составила 48,50 Мбит/с, в Санкт-Петербурге — 29,87 Мбит/с, в Екатеринбурге — 29,29 Мбит/с, в Новосибирске — 42,95 Мбит/с, в Самаре — 27,52 Мбит/с.

МегаФон сохраняет лидерство в рейтинге Ookla с 2017 года. Количество абонентов, которые пользуются услугами передачи данных, постоянно растёт, компания активно развивает сети и предлагает новые услуги, чтобы предоставить максимум возможностей для цифровых абонентов.

Мы особенно рады получить эту награду в этом году, когда в условиях пандемии операторы вынуждены были оперативно реагировать, чтобы сохранить максимально высокое качество услуг. Резко возросшая нагрузка на сеть в результате перехода абонентов на удалённую работу потребовала от нас существенных инвестиций в развитие инфраструктуры.
Специалисты компании в режиме онлайн анализировали перераспределение нагрузки, точечно вводили базовые станции в местах нехарактерных значений. Наша сеть развивалась значительно быстрее, чем мы планировали, в первом полугодии реализовано почти 80% годового плана. Мы рады, что справились, и наши абоненты по-прежнему могут рассчитывать на нас и пользоваться самым быстрым интернетом в России.
Геворк Вермишян
Генеральный директор МегаФона

В первом полугодии темпы строительства базовых станций по сравнению с 2019 годом значительно выросли, особенно в сегменте 4G/LTE. С января по июль было построено 7,8 тысяч базовых станций в стандарте LTE и LTE Advanced.

Существенный прирост скорости и ёмкости сетей LTE и LTE Advanced обеспечил рефарминг частот в диапазоне 1800 МГц, ранее задействованных для работы стандарта 2G. Кроме того, в крупных городах в местах высокой концентрации абонентов МегаФон начал использовать технологию MIMO 4x4, позволившую дополнительно ускорить работу мобильного интернета 4G на 15%.

Результаты исследования качества мобильного интернета операторов за первое полугодие 2020 года можно посмотреть на сайте Ookla.

Подробнее
МегаФон обучает, просвещает и мотивирует

В 2019 году мы начали активную работу над образовательными инициативами. Так появился и с успехом прошёл совместный с университетом «Синергия» масштабный годовой онлайн-проект «Трансформация». С помощью него предприниматели получили не только полезные на практике знания, но и мощную мотивацию для вывода своей компании на принципиально иной уровень. В 2020 году мы продолжаем эту линию и помогаем бизнесменам узнавать новое, преодолевать трудности и развиваться.

В последние месяцы мы несколько раз принимали участие в мероприятиях, которые проводит университет «Синергия». Он регулярно приглашает лучших выступающих со всего мира, и очень отрадно, что эксперты МегаФона не теряются среди именитых мотивационных спикеров и наши доклады неизменно вызывают интерес у аудитории.

Сейчас видео выступлений доступны на Ютубе — вы можете посмотреть их в любое время и узнать что-то новое для себя, во всех докладах поднимались важые и интересные темы.

Мы не могли обойти стороной вопрос удалённой работы — в марте-апреле это волновало буквально всех. 17 апреля Владимир Гваришвили, директор по продажам и внедрению цифровых решений корпоративного бизнеса, рассказал об опыте МегаФона и поделился лайфхаками о том, на что обратить внимание при переходе на удалёнку.

Вдохновиться опытом МегаФона по организации удалёнки:

В период самоизоляции в разы выросло значение цифровой трансформации. В облака стали переходить буквально все компании, которые стремятся работать и зарабатывать в новых условиях. 30 апреля Александр Осипов, руководитель по облачным платформам и инфраструктурным решениям, поднял волнующие всех темы — что будет с цифровизацией и экономическим кризисом в посткарантинную эпоху, как изменится образование и даже государственное управление.

Заглянуть в будущее и перевернуть сознание:

15 мая Олег Алексеев, руководитель по продажам цифровых решений, поднял тему трансформации продаж после кризиса: далеко не все компании понимают, как продавать в новых условиях. Доклад Олега — настоящее пошаговое руководство к действию для смены парадигмы и организации отдела продаж по новым стандартам.

Узнать, как наладить продажи в изменившемся мире:

29 мая Артём Лосев, руководитель направления продуктов кибербезопасности, рассказал, как компаниям избежать взломов и утечек данных и успешно отражать участившиеся в период коронавируса кибератаки, которые могут подорвать работу бизнеса.

Быть в курсе опасностей цифрового мира и понять, как обезопасить себя и бизнес:

30 мая Олег Алексеев участвовал в интенсиве Synergy Genesis, который собрал более 3000 предпринимателей со всей страны. Спикер рассказал о решениях и технологиях МегаФона (они собраны на distant.megafon.ru), которые помогут компаниям любой величины и отрасли успешно начать или перестроить работу своего бизнеса и получить конкурентные преимущества.

Посмотреть обзор пакета цифровых решений МегаФона для бизнеса:

13 июня Алексей Извеков, руководитель направления облачных продуктов, выступил на Synergy Digital Forum, где рассказал, почему сегодня не нужно иметь техническое образование и подготовку, чтобы пользоваться результатами технологических открытий.

Понять, как искать и находить новые возможности, не отвлекаясь на решение технических сложностей:

Последние месяцы показали, насколько важно получать новые знания и успевать адаптироваться к изменениям. При этом лучше учиться не на своих ошибках, а воспользоваться опытом профессионалов. Следите за нашим каналом на Youtube — там регулярно публикуются свежие выступления наших спикеров, которые будут интересны и полезны вам и вашим клиентам.

МегаФон построил сеть NB-IoT для «Лукойла»

В Частинском районе Пермского края с помощью технологии Интернета вещей на территории цеха добычи нефти и газа №7 ООО «Лукойл-Пермь» впервые организовано удалённое управление и контроль объектов нефтедобычи по сети NB-IoT. Теперь по защищённой сети оператора сотни датчиков автоматически измеряют и отправляют параметры работы скважин на сервера корпоративной сети «Лукойл-Пермь».

В состав ЦДНГ №7 «Лукойл-Пермь» входят 8 разрабатываемых месторождений, 516 скважин и 9 дожимных насосных станций. В 2019 году здесь добыто 0,9 млн тонн нефти. Площадь территории цеха — более 440 кв. километров. Чтобы организовать мгновенную передачу данных с любой скважины, МегаФон модернизировал работу существующего телеком-оборудования на 3 базовых станциях и в кратчайшие сроки — всего за 30 дней — построил дополнительно 8 базовых станций в стандарте 4G/NB-IoT.

Благодаря такому техническому решению на производстве «Лукойл-Пермь» удалось внедрить систему дистанционного мониторинга и управления эксплуатацией скважин. Так удалённо контролируется их работа: сила тока, напряжение, мощность, состояние насосов и наземного оборудования, частота вращения вала двигателя, давление на устье скважины и многие другие показатели.

По NB-IoT-сети МегаФона также организован автоматический сбор данных с замерных установок, водораспределительных пунктов, площадных объектов. В частности, контролируются давление в ёмкостном оборудовании, дебиты по скважинам, расход воды и другие показатели.

Закрытая сеть сбора данных в стандарте NB-IoT соответствует требованиям информационной безопасности, предъявляемым к объектам автоматизированной системы управления технологическим процессом (АСУТП).

Особенность сети NB-IoT — увеличенная ёмкость. Каждая такая базовая станция способна обслуживать 2 миллиона датчиков. А сама технология NB-IoT позволяет бизнесу существенно снизить затраты при внедрении умных приборов в производство.

В онлайн-режиме мы контролируем технологические процессы, параметры, важные при добыче нефти. Созданная система сбора данных помогает минимизировать простой скважин и своевременно реагировать на изменение в процессах и режимах работы оборудования.
Олег Третьяков
Представитель президента компании «Лукойл» в Пермском крае
Устройства в этом стандарте почти автономны и могут работать до 10 лет без подзарядки. Сеть NB-IoT реализована на низкой частоте, что гарантирует большой охват, широкое покрытие и проникновение сигнала. Даже датчики в подвальных цехах или на площадях со сложным рельефом местности будут успешно работать и отправлять данные. Важно, что благодаря этому проекту надёжную связь и 4G-интернет удалось обеспечить не только на самих месторождениях, но и для жителей соседних населённых пунктов: в деревнях Малая и Средняя Головниха, Опалиха, Рябчата, Суханово, Махони и Бугры.
Илья Головнин
Директор Пермского регионального отделения
Подробнее